Termini e condizioni

L’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Utilizzando il sito www.isaccomontenegro.it (di seguito detto anche solo “sito web”), gli utenti accettano le presenti Condizioni Generali di Vendita; per tale ragione vi invitiamo a leggere preventivamente.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita potranno, in ogni momento, essere aggiornate e/o modificate; le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti fin dal momento della loro pubblicazione in questa sezione a cui gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di Vendita. Nel caso in cui l’utente non dovesse concordare, in tutto o in parte, con le presenti Condizioni Generali, è pregato di astenersi dall’accedere e dall’utilizzare il sito web.

I prodotti offerti in vendita su www.isaccomontenegro.it sono venduti direttamente da MONTENEGRO ISACCO IVO con sede Legale in Via Nicola Fabrizi 5, 10143 Torino, C.F. MNTSCV81S25L219S - P.I. 12850950010.

Per qualsiasi informazione sui prodotti e sul funzionamento del sito, gli utenti possono contattare il servizio clienti scrivendo a: info@antiquitatesrerum.it

1. POLITICA COMMERCIALE

1.1 Offriamo in vendita sul sito www.isaccomontenegro.it i nostri prodotti e svolgiamo attività di commercio elettronico nei confronti degli utenti finali. Ci riserviamo il diritto di non accettare e di non dare corso a proposte d’acquisto che non siano conformi alle presenti Condizioni Generali di Vendita.

1.2 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione della proposta di acquisto dei prodotti presenti sul sito tra gli utenti del sito stesso nei nostri confronti.2

  2. COME ACQUISTARE

2.1 La visualizzazione dei prodotti sul sito costituisce semplice invito a offrire.

2.2 Per procedere all’acquisto di uno o più prodotti l’utente dovrà, nella sezione Shop, selezionare quello desiderato, cliccando sulla copertina.

2.3 Una volta entrati nella scheda del libro l’utente dovrà cliccare su COMPRA IL LIBRO.

2.4 Conclusa la selezione dei prodotti, l’utente potrà visualizzare il riepilogo cliccando su Carrello, in alto a destra o seguendo i link al carrello negli appositi banner di conferma. Nella sezione Carrello sarà possibile cambiare la quantità di unità ordinate per ciascun prodotto o eliminare prodotti dal Carrello. Una volta fatte le modifiche eventuali cliccare su AGGIORNA CARRELLO.

2.5 Premendo CONCLUDI ORDINE ci si impegna a rispettare una proposta contrattuale.
La modalità di acquisto attualmente attiva prevede la possibilità di pagare con bonifico bancario o eventualmente in contanti, ma solo dopo aver preso accordi scrivendo una mail a info@antiquitatesrerum.it

2.6 Prima di procedere all’inoltro dell’ordine sarà chiesto all’utente di leggere attentamente le presenti Condizioni generali di Vendita e di accettarle specificamente.

2.7 L’ordine dell’utente costituisce una proposta contrattuale rivolta direttamente a MONTENEGRO ISACCO IVO.

2.8 Subito dopo aver ricevuto l’ordine, invieremo all’utente una e-mail di presa in carico (“e-mail di conferma ordine”) che non costituisce accettazione della proposta d’ordine; con questa e-mail informeremo l’acquirente di avere ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto ad un processo di verifica dei dati e di verifica della disponibilità dei prodotti in esso contenuti.

2.9 Il contratto di acquisto si conclude solo nel momento in cui l’acquirente riceve una e-mail di accettazione dell’ordine (“e-mail di conferma spedizione”) con cui si conferma la conclusione del contratto di acquisto, informando l’acquirente dell’avvenuta spedizione dei prodotti.

2.10 La e-mail di conferma spedizione contiene un riepilogo dell’ordine.

2.11 Qualsiasi prodotto del quale non sia stata data conferma di spedizione o di messa in produzione, in quanto non disponibile, non fa parte del contratto di acquisto; in caso di prodotti ordinati e risultati non disponibili solo al momento della spedizione, MONTENEGRO ISACCO IVO provvederà a rimborsare all’acquirente il prezzo del prodotto, entro 30 giorni dalla data di inoltro dell’ordine.

2.12 L’utente potrà cancellare il suo ordine, senza che gli sia addebitato alcun costo, solo prima di avere ricevuto la e-mail di conferma spedizione.

2.13 La fattura di acquisto, ove richiesta dall’utente, sarà inserita nel pacco e l’acquirente la riceverà unitamente alla merce. Oltre che all’interno del pacco, la fattura sarà inviata all’acquirente anche tramite e-mail.

  3. PREZZI E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

3.1 Su www.isaccomontenegro.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di grande qualità editoriale.

3.2 I prodotti offerti in vendita sono acquistati dall’utente direttamente da MONTENEGRO ISACCO IVO che garantisce di custodirli nel rigoroso rispetto di tutte le regole e le leggi in materia, garantendo altresì la massima qualità ed affidabilità dei prodotti stessi.

3.3 Ogni prodotto è accompagnato da un’accurata e dettagliata descrizione delle sue qualità essenziali; non garantiamo che le immagini e i colori dei prodotti corrispondano esattamente a quelli reali, in quanto essi potrebbero risultare modificati a seconda del tipo di monitor o di browser internet utilizzato dall’utente.

3.4 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti; prima di inoltrare l’ordine l’utente è pertanto invitato ad accertarsi dell’esatto ammontare del prezzo finale di vendita.

  4. GARANZIE

Alla vendita dei prodotti su www.isaccomontenegro.it si applicano le norme previste dalla legislazione in materia di garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo ai sensi della normativa comunitaria e nazionale, tra cui, in caso di acquisti effettuati da utenti che siano Consumatori (persone fisiche che accedono ed utilizzano il presente sito esclusivamente per finalità personali, estranee all’attività imprenditoriale, professionale o commerciale eventualmente svolta) il Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206).

  5. SPEDIZIONI

Spediamo in Italia, San Marino e Città del Vaticano con il corriere Poste Italiane. Spediamo in Italia, San Marino e Città del Vaticano con il corriere Poste Italiane. Per le spedizioni in Italia non fatturiamo nessun costo di spedizione. Gli ordini tra 0 e 30 Euro vengono spediti di norma con la Posta Ordinaria (piego di Libri). Per gli ordini superiori a 30 Euro le spedizioni sono effettuate con servizio tracciato. Il cliente può richiedere spedizioni con servizio tracciato anche per gli ordini da 0 a 30 euro. Questo servizio sarà fatturato 7 euro al cliente. Spediamo in tutti gli altri paesi, solo previo accordo con il cliente e in ogni caso le spedizioni all'estero sono tutte fatturate secondo le tariffe del corriere Poste Italiane.

 6. RESI e  DIRITTO DI RECESSO

6.1 Effettuare un reso
Il cliente può richiedere un reso, entro il termine massimo di 14 giorni dall’ordine nel caso in cui il prodotto risulti danneggiato all’arrivo, difettoso, o non conforme a quanto acquistato.

Il reso non comporta necessariamente il rimborso dell’importo versato ma può trattarsi di sostituzione con un nuovo oggetto che corrisponda ai requisiti in accordo con il cliente.

Il Cliente, per effettuare un reso, dovrà inviare una mail a info@antiquitatesrerum.it  avendo cura di riportare i dati personali, il numero dell’ordine, il codice del prodotto per il quale vuole effettuare il reso nonché la motivazione del reso medesimo: il cliente dovrà fornire il maggior numero di informazioni possibile relativamente al problema riscontrato.

La richiesta di reso sarà vagliata per verificare la presenza dei requisiti ed il cliente riceverà una comunicazione sull’esito della richiesta stessa. Qualora la richiesta possa essere accolta, la merce acquistata dovrà essere restituita all’indirizzo da cui il prodotto erano stati spediti o al diverso luogo eventualmente indicato.

I costi di invio del reso sono a carico di MONTENEGRO ISACCO IVO.

Si raccomanda di spedire i prodotti da restituire usando lo stesso corriere (Poste Italiane) ed il medesimo imballo utilizzati per la prima spedizione; MONTENEGRO ISACCO IVO non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento per quei prodotti rispediti che siano andati perduti o che siano stati rubati o danneggiati.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di quei prodotti che non risultano conformi a quanto inviato in origine. I prodotti non devono essere stati alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
I prodotti dovranno essere restituiti nello stesso imballo in cui erano stati inviati, privi di danneggiamenti o alterazioni; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale annotare l’indirizzo di destinazione.

Tutti i prodotti restituiti verranno sottoposti ad accurata ispezione e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso; solo a seguito di tale ispezione, e comunque entro 15 (quindici) giorni dalla spedizione del pacco da parte del Cliente, verrà comunicato via e-mail al Cliente l’accettazione del reso.

6.2 Diritto di recesso
1) Il diritto di recesso si applica soltanto ai consumatori: l’Art. art. 1469 bis del Codice Civile stabilisce che “il consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta” (art. 1469 bis). Di conseguenza, se l’acquisto viene effettuato in qualità di azienda o professionista con partita IVA non è possibile far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste.

2) Se sussistono le condizioni per esercitare il diritto di recesso, questo va esercitato entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce e il rimborso avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla richiesta con bonifico bancario.

3) le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell’acquirente

La richiesta di recesso va inviata a info@antiquitatesrerum.it

Qualora la richiesta possa essere accolta, la merce acquistata dovrà essere restituita all’indirizzo da cui il prodotto o i prodotti erano stati spediti.

Il rimborso, qualora richiesto, sarà effettuato con bonifico bancario.

Per poter essere restituiti, i prodotti non devono essere stati alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.

Ogni prodotto deve essere restituito con tutte le etichette, la confezione e gli accessori originali ricevuti insieme al prodotto stesso.

MONTENEGRO ISACCO IVO non è responsabile giuridicamente del contenuto dei libri oggetto di commercio; responsabilità che spetta invece ad editore ed autore del libro stesso.

6.3 Garanzia Convenzionale
Nel caso in cui il Cliente dovesse riscontrare nel prodotto acquistato un difetto e/o un vizio di produzione, è tenuto a denunciare il vizio per iscritto, con mail a info@antiquitatesrerum.it, entro 8 (otto) giorni dalla scoperta dello stesso e, in ogni caso, entro un anno dalla data di acquisto del bene (fa fede la data di pagamento).

  7. PRIVACY

L’utente è invitato a leggere con attenzione la sezione del sito dedicata alla Privacy Policy che contiene tutte le informazioni relative al trattamento da parte di MONTENEGRO ISACCO IVO dei dati personali dell’utente. Per ogni altra informazione in materia di Privacy Policy è possibile mandare una mail a info@antiquitatesrerum.it

  8. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Foro Competente.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla Legge Italiana. Nel caso di controversie nascenti dall’interpretazione delle presenti Condizioni Generali tra MONTENEGRO ISACCO IVO e uno o più suoi utenti finali saranno di competenza del Foro di Torino.